文章标题关闭所有内容预览 | 展开所有内容预览
-
电话营销队伍管理设定目标的七个步骤
[内容预览]
201 | 2008-09-04 14:05:47
1.正确理解公司的整体目标并向下属传达2.制定符合SMART原则的目标3.检查目标是否与上司的目标一致4.设定目标的步骤5.正确理解公司的整体目标并向下属传达
[阅读全文]
-
电话营销概述与基本框架
[内容预览]
274 | 2008-09-04 14:05:47
一、前言和目标二、目录三、综述四、核心框架1、营销战略2、销售渠道管理3、销售队伍管理4、定价5、商业对商业营销6、市场组织7、品牌
[阅读全文]
-
设计和管理整合电话营销传播
[内容预览]
58 | 2008-09-04 14:05:47
一,营销传播组合(促销组合)广告:以付款方式进行的创意、商品和服务的非人员展示和促销活动销售促进:各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激公共关系与宣传:设计各种计划以促进和保护公司形象或它的个别产品形象人员推销:与一个或多个可能的购买者面对面接触以进行介绍产品、回答问题和取得订单直接营销:使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他以非人员接...
[阅读全文]
-
电话营销队伍建设
[内容预览]
109 | 2008-08-11 11:32:07
1、合理确定销售人员规模2、销售人力结构3、销售组织发展制度4、销售人员的招募5、销售人员的训练6、主管激励7、其它激劢
[阅读全文]
-
如何建立能征善战的电话营销团队
[内容预览]
165 | 2008-07-30 17:33:07
1.合格销售人员应具备的素质2.对销售人员培训的必要性3.如何激励销销售人员4.如何对销售人员进行行动管理5.建设销售团队的重要性6.如何提升销售团队
[阅读全文]
-
销售队伍组织与管理
[内容预览]
84 | 2008-07-18 17:13:29
我们需要多少推销员?考虑这个问题的出发点,最好是考察一下正在发生的事情。首先,将当前推销员实际做的事列出来,这包括:建立新的帐户,处理修订现有的帐目,展览新产品,接受再购订单,推销,催收欠款。接下来做的是,考虑有没有其它方法来完成这些工作。例如,相对于个人约见,利用电话推销已证明是一种完全可取的方法,尤其是当同种业务再度发生时。这...
[阅读全文]
-
中国销售队伍管理病
[内容预览]
50 | 2008-07-18 17:08:32
20余年风起云涌的营销浪潮,既造就了策划预警机、广告轰炸机的空中力量,与此同时,作为地面部队的中国销售队伍也完成了从懵懵懂懂的自然阶段、小米加步枪的摸索阶段到长枪短炮理论武装的自觉阶段,职业经理人这个带着强烈光环的称号更多地被冠以在陆军销售部门领导人的头上。 无可否认,到目前为止,历经市场风云洗礼的中国销售队伍已经完成了从出生到青年...
[阅读全文]
-
如何管好电话销售团队-实施目标管理
[内容预览]
126 | 2008-07-08 15:28:51
第三章实施目标管理 第一节关于目标管理 目标的价值 自1954年管理大师彼得o德鲁克首倡目标管理(ManagementByObjectives,简称为MBO)以来,这一管理模式就逐渐成为当代企业管理中最重要的组成部分之一。德鲁克认为,企业的目的和任务必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目...
[阅读全文]
-
如何管好电话销售团队-组建团队
[内容预览]
224 | 2008-07-08 15:24:02
第二章组建团队 第一节从"选马"开始 "21世纪团队竞争靠什么?人才!" 人才是团队发展的基石,"选马",就是在团队组建之时选拔优秀的销售人才。 【案例】 某电脑公司电话销售三部和四部同时建立,建立时均为12人。下面两张图表是三个月中两部门业绩和人员流动的比较情况: 部门第一个月第二个月第三个月 营销三部20万18万15...
[阅读全文]
-
如何管好电话销售团队-进入角色
[内容预览]
254 | 2008-07-08 14:45:10
近年来,电话营销以"高效、便捷、低成本"的优势成为现代销售的主流模式之一。但在目前急功近利气氛空前浓厚的电话销售行业,一股浮躁的气息正在扼杀很多基础并没有夯实的电话销售经理。他们为短期的业绩、单调的电话数据以及和他们同样年轻的团队,倾注了满腔心血,却在懵懂中渐渐迷失自己。 电话销售团队管理是一件复杂的事,它的每一个环节都决定着业...
[阅读全文]
-
中国电话销售队伍管理病
[内容预览]
79 | 2008-04-30 15:56:20
目 录 20余年风起云涌的营销浪潮,既造就了策划预警机、广告轰炸机的空中力量,与此同时,作为地面部队的中国销售队伍也完成了从懵懵懂懂的自然阶段、小米加步枪的摸索阶段到长枪短炮理论武装的自觉阶段,职业经理人这个带着强烈光环的称号更多地被冠以在陆军销售部门领导人的头上。 无可否认,到目前为止,历经市场风云洗礼的中国销售队伍已经完成了从...
[阅读全文]
-
电话营销队伍管理四指标
[内容预览]
152 | 2008-04-30 15:56:20
一、新动力比率。一般情况下,除了新增销售岗位所需要的新动力以外,我们的老团队也要保证每年有10%~20%的新人加入,这样的比例可以满足企业淘汰机制以及人才培养机制。每个企业每年都需要招收一批新人,新人对于公司意味着新的动力。比如深圳万科就有一个新动力俱乐部,每年去各大高校招收一批新毕业的大学生进入企业,填充到企业的各个部门。身处房地产...
[阅读全文]
-
如何带领一支优秀的电话营销团队
[内容预览]
147 | 2008-04-30 15:56:20
一、销售经理的个人素质二、掌握日常销售管理的技巧进行销售队伍的设计与管理如何带领一支优秀的销售团队销售人员通过人员接触起到联系公司与顾客的纽带作用。销售人员对顾客来说就是公司的象征,同时也为公司带回许多急需的有关顾客的情报信息。完全可以说,销售队伍是企业最重要的财富之一,是企业市场营销组合的主要组成部分。销售队伍及其成员的素质和能力在...
[阅读全文]
-
电话销售队伍管理十三招
[内容预览]
129 | 2008-04-30 15:56:20
销售管理和其他各种管理一样,都有个度的问题。管得太严、太死,则销售队伍缺乏效率、缺乏活力、缺乏应变能力,往往导致管理者自己忙得不亦乐乎,而销售人员则临机不知所措,致使团队的作用不能很好的发挥;由于销售人员大都生性较野,大部分时间又都游离在外,所以如果管得太松、太放任,又很容易沦落成“放羊”式的粗放管理,使销...
[阅读全文]


