打造精牌讲师之——TTT内部讲师训练实务

第一部分：内部讲师的认知与基础篇
导入：开训仪式
一、企业内教育训练的基本认知與價值觀
    策略性人力資源發展觀
企业教育训练的作用
教育、訓練、發展的區別(圖表)
教育訓練部門的價值觀及與各單位、内部讲师的關係
二、教育訓練作业PDCA循環管理流程
年度計劃制定(分訓練單位及各單位執行)
教育训练作业流程(PDCA管理循環)
培訓課前的管理(需求、目標、對象、講師、計劃等)
培訓課中的管理(行政安排、開訓、講師、學員、結訓等)
培訓課後的管理(課後行政、調查攷核、協助訓練遷移與追蹤)
   工具介紹：培訓前、中、後查檢表
三、成人教学原理及影响训练成败之主要因素
成人学习的理论、特点与规律
成人学习的实务模式
让你的学员主动地去学习
帮助成人学员学习的方法论
训练成败因素研讨与分析
案例介紹：培训需分析表单介紹
四、内部培训师的角色认识与专业素质
商业培训师与内部讲师区别
内部讲师的角色介绍
出色培训师的基本素质和形象塑造
如何成为一名优秀的内部讲师
自我测试：发现你的讲师潜力
五、内部讲师的课程基础专业表演技术—-演
课堂的表演是内部讲师的前提      
培訓師的職業使命
培訓師的職業操守
閃亮導入5項技法
完美收結5項技法
姿態語言6項規範
輔助表達12種手勢
辅助工具的应用
现场演练：2分钟MINI即席表演录像回放及点评
第二部分：内部讲师的教学与设计篇
     导入：破冰
六、内部讲师的课程教学方法及教案设计—-导
培训方法有效性比较
說明-現場演示法
啟發-案例分析法   
趣味-游戲帶動法   
操作-七步教練法   
績效:ATC督導法
課堂提問5項技巧
現場應變6項對策
教案设计技巧
试讲试教模式
精彩點評3項原則
实例练习：3分钟现场练习与点评
七、內部講師的课程设计开发与规划技术----编
课程设计编写的重要性
培訓師能力的3個層級
课程设计流程  
课程内容结构
新知元素设计
其它课程规划技巧
研习班课程规划案例分亨
實例练习：3分钟现场练习与点评 
第三部分：内部讲师的转型与管理篇
  导入：内部讲师职业发展观
八、制造业OJT及师带徒训练技法
OJT(在职训练)的认知及意义
制造业OJT手法应用
制造业师带徒训练手法应用
部门主管就是直线训练主管
案例练习：状况处理及点评
九、企业管理教练培训技法
企业教练的认知与意义
什么人更适合成为专业的企业教练
企业教练的工作程序
企业教练的聆听能力
企业教练的发问能力
案例分亨：教练技术个案分亨
十、内部讲师团建立、管理与激励
內部講師的重要性
如何建立企業內部講師團
內部講師激勵與管理
實例分亨：內部講師開發與激勵方案
交流与問答：
回答與解決學員企業內有關培訓的問題